昨日まで利用できていたRakuten Linkが急遽認証エラーで通話不能に。一旦端末を再起動し、my楽天モバイルから状態を確認したところ、「ご契約の内容がありません。」と表示され、契約情報が消えていました。 何がどうなったのかわからなかったので、とりあえず、Wifiを無効化し … 見れない！ 」 な どのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】Androidスマートフォン・タブレットで発信着信履歴が消えるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。 タイトルの通りではあるのですが… 大手キャリアを利用していて特に不満がない人は、楽天モバイルへは乗り換えしない方が良いと思います。 mvnoを使っていて不満がない人は検討してもいいかもしれません。 そう思うのは使い心地がmvno、いわゆる格安スマホと変わらないから。 こんばんは。今回はiOS14.0.1にアップデートしたiPhone SE 2で公衆電話とIP電話から楽天モバイルで契約した電話番号に対して電話してみました。その結果について少し書いてみることにします。 楽天モバイル関係の直近の記事はこちらです。 karasuma-kitaoji.hatenablog.com とりあ … All rights reserved. モバイルチョイス”050”を利用する時間帯や料金に制限はかけられますか？ a. #楽天モバイル #楽天UNLIMIT 着信がうまく行かないことがありますね。着信履歴は仕事では使えません。テレワーク時には死活問題です。 — リュウケン師匠@積立投資ブログ (@fxoshishou) April 17, 2020. 楽天でんわは着信履歴から掛け直ししても対象となりますか？ 「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」から「楽天でんわ by 楽天モバイル」に月途中で変更を行った場合はどうなりますか？ オプションの申込みや解約手順について教えて欲しい ベストアンサー：全く・・・・・。 機能として変わったのなら、変更できるなら設定があるはずです。 見ればわかることですね それが無いならそれはもうそう機能変更されたと言うことだからど... このカテゴリは18歳未満の方は閲覧できません, https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11204642011, https://comm.rakuten.co.jp/oshirase/20190308.html. 通話ができない場合はどうしたらいいですか？ →前述の「Rakuten Linkの最新版へのアップデート」 「Rakuten Linkや製品の再起動」をお試しいただいても改善しない場合は、下記の項目をご確認ください。 ＜楽天モバイル（楽天回線）に契約していない、または開通手続きをしていない … Rakuten UN-LIMITを契約するメリットは楽天linkアプリによる通話無制限とSMS利用無制限にあると思っているのですが、さらに色々調べていてちょっと気になることが出てきました。それが固定電話から楽天SIMの入っていないスマホに電話を掛けた場合に同時着信ができないというこ … iPhone/Androidを使用していると、不在着信があったはずなのに着信履歴が残らないというトラブルが発生することがあります。, 不在着信が履歴に残らない場合、スマホの不具合や異常も考えられますが、簡単な設定変更や対処で問題が改善することもあります。, そんな、スマホの不在着信が履歴に表示されない・残らない時の対処法について紹介していきます。不在着信がなぜか履歴に表示されない方は参考にしてみてください。, iPhone・Androidでは、不在着信は何時でも残るわけではなく以下のようなケースでは不在着信が履歴に残りません。, 上記のタイミングで受けた着信を残すには、キャリアのオプションで「着信お知らせサービス」に加入する必要があります。, 着信お知らせサービスとは、上記のような理由で不在履歴に残らない着信があった時にSMSで着信を知らせてくれるサービスです。ガラケー時代からあるサービスですので、iPhone・Androidであっても加入することができます。, また、着信お知らせサービスは、キャリア契約を行っていれば追加オプションの加入なしで利用できることもあります。, サービスの詳しい内容や設定方法はキャリアにより異なりますので、契約先キャリアに合わせてサービスの詳細をご確認ください。, スマホの設定時刻が不正確だと着信履歴が残らない場合があります。以下の手順で時刻の自動設定を有効にしてください。, もしこれまで問題なく不在着信が残っていたのに突然表示されなくなった場合、スマホで一時的な不具合が起きていることが考えられます。, 一時的な不具合であれば、スマホの再起動で改善するケースが多いです。一旦スマホを再起動してみましょう。, 端末のソフトウェアやOSのバージョンが古いと様々な不具合の原因になることがあります。最新版になっていなければ更新を行ってください。, スマホを初期化すると問題が改善することがあります。iPhone・Androidの初期化手順を紹介するので、どうしても不在着信が残らない不具合が解消しない場合はお試し下さい。, ただし、初期化はスマホ内のデータが消えてしまう恐れがあるため、バックアップをしっかり取って行うことをおすすめします。, この操作で写真や音楽、アプリなどのデータが消えてしまうことはありませんが、念の為バックアップを取ってから実施することをおすすめします。, また、iPhone本体やアプリの設定、Wi-Fiの接続設定などが初期状態に戻ってしまいますので、初期化後再設定を行う必要があります。, 初期化を行う前に各種データのバックアップをとります。以下のページなどを参考に写真・音楽・連絡先・アプリのデータをバックアップします。, バックアップ先はGoogleフォトやGoogle DriveなどのオンラインストレージやSDカードなどが代表的です。, Androidの初期化が完了したらデータの復元やアプリの再インストール、各種設定を行います。, ここまでの全ての対処を行っても改善しない場合、スマホのSIMカードに異常があることが考えられます。, スマホに正しくSIMカードが取り付けられていることを確認し、改善しない場合は契約先キャリアのサポートまたはショップにて相談を行ってください。, 岐阜県で10年以上IT関連の仕事をしている30代のITおじさんです。10歳の頃からPCに興味を持ちWebサイトの運営を開始。大学では情報理工学部に所属。スマホ、パソコンの些細なトラブルや悩みの解決方法などのニッチで見つからない情報の発信を心がけています。, ありがとうございました。iphoneで発信履歴、着信履歴が残らなくなったのでソフトウェアアップデートすることで解決しましたm(_ _)m。 役立つ情報、助かりました。, iPhoneで着信履歴が残らなくて困っていました。 こちらのアドバイス通りアップデートして無事解決いたしました。 どうもありがとうございました。. 発信の利用時間は制限できます。 管理者は、カスタマー・セルフケア・サービスの画面から、分単位（何時何分から何時何分まで）で発信を制限することができます。 © Copyright 2021 IT HOOK. スマホの不在着信が履歴に表示されない・残らない時は？iPhone. 11月に、非通知の電話があり、 重要な電話連絡が続いていた時期なので、出たら、 中国語の録音。 非通知拒否の設定が外れていたのを慌てて直しました。 そしたら、昨日（12月24日）、 知らない☎080－5675－8465からのメッセージで、 ご不在でしたので、お荷物を持ち帰りました。 iPhone/Androidを使用していると、不在着信があったはずなのに着信履歴が残らないというトラブルが発生することがあります。 不在着信が履歴に残らない場合、スマホの不具合や異常も考えられますが、簡単な設定変更や対処 […] 楽天でんわ: 標準電話アプリと変わらない？楽天でんわアプリの. 昨日楽天モバイルを開通させました。5000ポイント獲得のため楽天リンクで10秒以上の通話とsmsを1通送信しました。今日、my楽天モバイルも見られるようになったので利用状況を確認するとsmsはlinkで1件表示されていましたが、link 楽天でんわの発着信履歴が表示されなくなりました。楽天でんわアプリの画面上の星マーク、人マークの間の時計？マークがなくなっています。復帰方法教えていただけませんか。 アップデート前のアプリケーションバックアップから復元できます。自分で持っていない場合は、ネット … これは楽天linkのアプリを削除しても同じなのでびっくりしました。1417から着信通知は届きます。 楽天linkアプリでは03や050とかの番号からは着信できない。 携帯電話や一部のフリーダイヤルのみ着信可能？なお携帯でかけられる番号への発信は可能。 楽天ツールバーの履歴を消したい -楽天ツール.- 教えて!goo; 楽天でんわアプリの発着信履歴表示機能が消えたアップデート. 楽天でんわアプリは、iPhoneでも利用することができますが、利用する際に注意すべき点として、楽天でんわアプリ（iOS版）内に「着信履歴」の項目がない点です。せっかく通話料が割引になるアプリなので、利用しないと勿体ないですね。「発信履歴」は スマホで指紋認証ができない・反応しない時の対処法は？ – iPhone/Android, 解決: このファイルには、この操作を実行するように関連付けられたアプリがありません, 解決: Peer Name Resolution Protocolを開始できない/エラーで終了する, 「日付と時刻を自動設定」と「タイムゾーンを自動設定」の2つの項目がオフになっていれば両方ともオンに切り替えます。, 「お使いのソフトウェアは最新です」と表示された場合は更新の必要はありません。更新データが表示されたら「ダウンロードとインストール」をタップし、画面の指示に従って更新手続きを行います。, 「最新の状態になっています」と表示された場合は更新の必要はありません。更新データが表示された場合は「インストール」をタップし、画面の指示に従って更新手続きを行います。, iPhoneが自動で再起動します。再起動が完了したら必要に応じて各種設定項目を再設定します。. 着信履歴については、楽天モバイルのホームページの注意事項にも記載されていました。 発信元がWi-Fiを利用している、かつ発信元が連絡先にない場合、着信者の着信表示／履歴には「非通知」と表示されます。 楽天モバイルより 楽天でんわは発信履歴のみで着信履歴が残らないので、かけなおす時は番号をコピーして楽天でんわにある[よく使う項目]にコピペするとその番号にかけることができるのでオススメです。 ョンバックアップから復元できます。 自分で持っていない場合は、ネットで検索すると誰かが持っていると思います。 復元後はアプリの自動更新を... ベストアンサー：受信の通話料は相手が払う。 かけ放題とか関係ない。 ただし、通常の電話アプリの着信履歴からかけ直したら通話料が掛かるので、楽天でんわから掛ける事。. この記事では、Rakuten Link（楽天リンク）の基本的な使い方について解説しています。 【追記】 2020年7月8 #quick電話帳 #アプリ の使い方を紹介します。 このアプリは楽天でんわと同様に#プレフィックス番号 を付けて発信することが出来るアプリです。 機能に関すること; q1. 相手からの通話に対して、イオンでんわアプリ内に着信履歴は残りません。着信履歴は端末に保存されます。 折り返す場合は、少し面倒ですがイオンでんわから発信しましょう。通常の折り返しだと、通話料が半額になりません。 iPhoneを使っていると「留守番電話サービスに残っているけど、着信履歴に残らない」ということはないだろうか。実際に私もあり、少し知り合いとトラブルに繋がってしまった。今回は、なぜそれが起きてしまったのかという理由と解決方法を紹介する。 着信履歴が残らないよ～ 通知の設定を頑張ってしても、しっかり着信履歴が残らない感じなんですよね。 2017年の前半くらいはそれでもマシだったような記憶なのですが、特に最近は不具合が顕著で、Viberのアップグレードのタイミングでそうなったのか、はたまたファームウェアの … 1年間無料につられて契約した楽天アンリミット。電話は楽天リンクってアプリを使うんだけど、これがなんだか使いづらい！ 楽天リンクから発信するとなぜか非通知になる！ ネットで調べても「Wi-Fi環境から発信すると非通知になります」としか書いてないし、てことは通知有りで電 … 着信履歴は端末に残る. 楽天UN-LIMITを契約し、Rakuten Linkアプリで動作確認までは完了しています。 外部から電話がかかってきても Rakuten Linkアプリが着信を知らせてくれない現象(100%ではない)が起きています。 後で着信があったことをSMSが届いて気付くという感じです。 履歴は「発着信履歴」になっているのに iOSではなぜ、「発信履歴」しか残らないのでしょうか？ 折り返し電話をかける際に、非常に手間がかかります。 どうかバージョンアップの際に、着信履歴も残るよう開発頑張っていただきたいです。 着信履歴について.